Listen to your customers. How Hotels Manage Online Travel Reviews: The Case of Hotels in Lugano

Informazioni aggiuntive

Autori De Ascaniis S., Borre' A., Marchiori E., Cantoni L.
Tipo Atti di conferenza
Anno 2015
Lingua Inglese
Editore Springer International Publishing Switzerland. Information and Communication Technologies in Tourism 2015
Nome conferenza Proceedings of the International Conference in Lugano, Switzerland, February 4-6, 2015

Facoltà

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