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Elementi di retorica per la comunicazione scritta

Persone

Mazzali Lurati S.

Docente titolare del corso

Descrizione

Obiettivi
Il corso mira a sviluppare e rafforzare la competenza di scrittura degli studenti, in particolare la capacità di progettazione e produzione di testi tipici della comunicazione delle organizzazioni, rilevanti per il futuro professionale di un comunicazionista. Obiettivo fondamentale è consolidare la capacità di raggiungere e valutare in modo critico l’efficacia comunicativa dei testi prodotti in relazione al contesto delle organizzazioni (imprese e istituzioni).

Contenuti
Riprendendo la grande tradizione della retorica classica, come arte della parola efficace nel vivere civile, e i suoi sviluppi moderni, si tratterà il tema dell’efficacia nella comunicazione scritta delle organizzazioni. Nel patrimonio culturale e tecnico della retorica saranno individuati strumenti concettuali e pratici con cui affrontare la scrittura tenendo adeguatamente conto di tutti i fattori del contesto. A partire dalla considerazione della situazione retorica e del compito comunicativo, saranno messi a fuoco i portatori di interesse (gli stakeholders del testo) e il loro ruolo nella produzione del testo. Su questa base, prendendo in considerazione diversi generi testuali (in particolare alcuni generi della comunicazione esterna e promozionale delle organizzazioni), saranno percorse le diverse fasi del processo di scrittura: l’ideazione dei contenuti (inventio), la loro organizzazione (dispositio), la stesura in uno stile adeguato (elocutio) e l’orchestrazione dei diversi mezzi semiotici verbali e visivi (actio).

Impostazione pedagogico-didattica
I contenuti saranno presentati nelle lezioni in aula e approfonditi con esercitazioni. La parte esercitativa prevede, oltre a esercizi puntuali durante le lezioni, tre esercizi individuali di scrittura di più ampio respiro da consegnare nel corso del semestre e un lavoro di gruppo orientato alla progettazione di testi efficaci in relazione alle esigenze comunicative di un committente.

Modalità d’esame
Il voto finale del corso si compone: (a) per il 60% dal voto di un esame scritto, inerente i contenuti delle lezioni e gli esercizi svolti; (b) per il 15% dalla valutazione degli esercizi di scrittura individuali; (c) per il 25% dalla valutazione del lavoro di gruppo. La sufficienza nell’esame scritto è necessaria per l’attribuzione del voto finale.

Strumenti
Mazzali-Lurati, S., Genere e portatori di interesse: due nozioni-chiave per la scrittura nelle organizzazioni, Cultura e comunicazione 4, 2011, 12-18.

Altri testi, documenti e riferimenti specifici saranno forniti passo per passo durante il corso.

Riferimenti bibliografici
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Schriver, K., Dynamics in Document Design, John Wiley & Sons Inc., New York [etc.] 1997.
Waller, R., Designing reports and presentations, Monotype Desktop Solutions, 1991.

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