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È professore ordinario di Teoria della Comunicazione e Comunicazione Sanitaria (Health Communication). È, inoltre, direttore dell’Institute of Communication and Health dell’USI e della scuola dottorale Communication & Health, finanziata dal programma Pro*Doc del FondoNazionale Svizzero. Prima della sua attività all’USI a partire dal 1999, ha studiato presso le università di Francoforte, Münster, Cracovia, Friburgo in Brisgovia e Eichstätt. Attualmente è titolare di numerosi finanziamenti finalizzati a progetti di Health Communication, promossi dal Fondo Nazionale Svizzero e da altre istituzioni (come ad esempio King’s Fund, UK, CancerBackup, UK, e Health Promotion Switzerland). I suoi interessi principali nell’ambito della ricerca sonoconcentrati nel campo delle teorie della comunicazione e della comunicazione medico-paziente.

Negli ultimi anni, molte sue ricerche e pubblicazioni si sono focalizzate sulla cultura della salute (“Health Literacy”), sull’empowerment e sull’argomentazione nella comunicazione sanitaria.È autore di più di 70 articoli in riviste scientifiche e autore e editore di 12 libri, tra i quali come ultimo “Theories of Communication Sciences” (4 volumi), pubblicato da Sage, London(2010). È anche editore, in collaborazione con Paul Cobley (Londra), della collana Handbooks of Communication Sciences (22 volumi) di Mouton & DeGruyter. Dall’inizio del 2010 è Associate Editor della rivista Patient Education & Counseling (Elsevier). Fa inoltre parte dell’editorial e advisory board di diverse riviste scientifiche internazionali. Insieme con Vish Viswanath, Harvard University, è editore della 'Encyclopedia of Health Communication' (Blackwell). È membro di diverse commissioni di istituzioni di ricerca, sia nazionali che internazionali. Dal 2003 è Guest Professor presso la Virginia Tech University, USA. Dal ottobre 2011 è inoltre membro del Consiglio nazionale dellaricerca del Fondo Nazionale.

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